A Equatorial Maranhão informou que as agências de atendimento e os postos de coleta do E+ Reciclagem não funcionarão na quinta-feira,19, feriado de Corpus Christi. O atendimento retornará normalmente em todos os pontos na sexta-feira (20).
Caso haja a necessidade de atendimento durante o feriado, a Equatorial Maranhão garante a comodidade e tranquilidade dos seus clientes com os canais de atendimento que facilitam a vida dos consumidores.
Em caso de falta de energia, os clientes poderão registrar ocorrência pelo WhatsApp, através da Clara, Assistente Virtual da Equatorial Maranhão no número (98) 2055-0116. Além de informar falta de energia, pelo WhatsApp também podem ser realizados serviços como consulta de débitos, emissão de segunda via de contas e fornecimento de código para pagamento e muito mais.
Além disso, a Distribuidora oferece a opção da agência virtual através do site http://www.equatorialenergia.com.br/ , que permite realizar outros serviços, como solicitar religação, trocar titularidade, mudar data de vencimento e diversas solicitações que podem ser feitas no conforto de casa. Além da Central de Atendimento 116 que está disponível 24 horas e funciona todos os dias da semana, com ligação gratuita.
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